◆全商品オーガニックのオーツ麦を使用◆

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電話注文/FAX注文も承っております。
インターネットでの操作が苦手、めんどうという方は、 ぜひ電話注文またはFAX注文をご利用ください。
本店スタッフ・パティシィエが丁寧に対応いたします。商品の説明も喜んで承ります。

電話注文窓口:078-451-3277(平日・土曜9時~18時)
FAX注文をご希望の方は専用の注文用紙をお送りしますので、送り先のFAX番号をご連絡くださいませ。
FAX番号:078-330-1996

お知らせ

<会員登録でポイントGET>
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初回限定1000円分購入につき50ポイントプレゼント
10,000円購入だと、なんと500ポイント♪

お知らせ

2017/08/19クレジット決済が完了できなかった場合の再決済の方法について
ご注文ありがとうございます。

クレジット決済の完了ができませんでしたでしょうか?
クレジット決済がちゃんとできているかどうか確認をご希望でしょうか?
クレジット決済画面の移行時に通信が途切れるなどした場合に画面が移行しない事もあります。
再度クレジット決済を完了する際は、お手数ですが、以下の方法で再度決済をお試しくださいませ。(クレジット決済が完了したか、未決済かの確認もできます。)

<再度決済する場合の手順>
1:注文画面の左側を下に進んでいただき、「ログイン・会員登録」にログイン
2:「会員情報の確認」▶︎「ご注文履歴」の順に進んでいただき、ご注文いただきました内容を選択して、再度決済をお試しください。

※不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。メール、電話共に対応可能です。
メールお問い合わせ先:info@granolajourney.jp
電話お問い合わせ先:078-451-3277 (月〜土の10時~18時。本店の営業時間内のご対応となります。電話が繋がらない場合は、臨時休業の場合がございますので詳しくはホームページよりご確認くださいませ。http://granolajourney.jp/)

2017/07/01送料改定のお知らせ
昨今の運送会社の配送料の値上げにより、弊社も2017年7月より送料を改定させていただく運びとなりました。誠に勝手ながら申し訳ございません。
送料無料特典は継続いたしますが、従来の「5,000円以上」から「5,500円以上」のご注文に対象を変更させていただきます。
5000円未満のご注文時の送料は以下のようになります。
一部エリアが変更対象となっています。

<送料>                       旧配送料    新配送料
北海道                1200円 → 1300円
東北          850円 →  880円
関東甲信越       500円 →  550円
近畿・北陸・東海
・中国・四国       500円 →  変更なし
九州                   500円 →  550円
沖縄         1200円  → 1300円

2016/12/31ネット通販転売商品の注意のお知らせ
2016年12月31日amazon内で弊社商品が不当に割高な価格で転売されている事が判明しました。
弊社商品の取り扱いは、こちらの直営の通販サイト及び、amazon内の「神戸グラノラ専門店 グラノラジャーニー」出品の2店舗のみとなります。
弊社管轄商品及び弊社出品のamazon直送商品適切な保存状態で保管しておりますので品質を保証しますが、弊社と正式な契約をせずに転売をしている他社様の商品に関しましては保管状態、賞味期限管理等が適切でない可能性があり、保証もいたしかねます。

安心してお買い求めいただけますよう、ご購入の際は安心・安全のグラノラジャーニーから直接お買い求めをお願いいたします。

2016/11/05商品のレビューにご協力ください。
グラノラジャーニーの商品のレビューにご協力ください!

お客様の貴重なご意見並びに今回の評価は、当店のサービス向上、新商品開発、商品の改良のための参考とさせて頂きます。よろしくお願いします。

※ご記入・ご連絡いただきました方に、次回ご利用いただける200ポイントをプレゼントいたします。会員登録の上ご投稿ください。
過去に購入頂いた「会員様」も、まだレビュー未投稿の場合は【ご注文履歴確認】からもレビュー投稿することが可能です。
ご記入後は、お手数ですが下記連絡先まで「レビュー書きました」の旨をご連絡お願いします。

<Amazonでレビューを書いてさらに追加でポイントゲット!!!>
※2016年11月より、Amazonに出店中の弊社商品もレビューのポイントの対象とさせていただきます。Amazonで購入履歴がなくても投稿可能です。

グラノラジャーニーのAmazonで販売中の商品につきましてもポイントプレゼントの対象とさせていただきます。

弊社直販サイトでご利用いただけます300ポイントをプレゼントいたします。

以下アマゾンのグラノラジャーニー商品一覧ページより該当商品を選択いただきご記入くださいませ。


http://prt.nu/0/Amazon_co_jp:グラノラジャーニー




注意:レビューをご記入いただきました商品の「商品名、記入日」をご記入の上、必ず

info@granolajourney.jp

までご連絡くださいませ。

皆様のご投稿お待ちしております。

<注意>
★お一人様1商品につき1レビューとさせていただきます。(但しグラノラジャーニー通販サイトとamazonでは重複してご記入いただく事も可能です。両サイトでご記入いただきますと、グラノラジャーニー通販サイト分200ポイント+Amazon分300ポイントの計500ポイントをプレゼントいたします。)
★レビューは商品をお召し上がりになった後にご投稿ください。
★ポイントの発行は2週間ほどかかります。
★いたずら目的の書き込み、「特になし」等その他不適切な内容と思われるレビューはプレゼント対象外とさせて頂く場合がございます。何卒ご理解ください。
2015/11/27グラノーラバー新発売
バーを持って食べるグラノーラ。GRABAR(グラバー)が新発売。
ナッツとチアとラインとスノウの4種類♪
小腹がすいたときに。
プレゼントにもオススメです。
2015/07/08■領収書の発行について
■領収書の発行について

領収書については、各お支払方法により異なります。
当店とお客様との第三者を通じた金銭の授受という理由により正規の領収書発行はできませんのでご了承ください。
金融機関等のお振込み手数料・ポイントのご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。
発行方法につきましては、メールにて「領収書発行」のご連絡を頂けますようよろしくお願いいたします。

●クレジットカード決済
・カード会社のご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。
・当店より発行をご希望の場合は、お支払決済が完了後、弊社より発行となります。※但し書きが「クレジットカード支払い」となります。収入印紙は添付されません。

●代金引換
・宅配業者からお渡しする送り状(配送伝票)の領収証が正式な領収書となります。
・当店より発行をご希望の場合は、送り状の領収証との交換となります。送り状の領収証をFAXしていただき、郵送にて送り状を当店までお送りください。弊社に届いた時点での発行となります。
※但し書きが「代金引換」となります。収入印紙は添付されません。

2015/06/17新ギフトボックス発売
プレゼント用のギフトBOXが新登場。
250gのグラノーラが2個から4個入ります。
オリジナルの包装紙に包んでお届けします。 
※写真はイメージです。
※グラノーラは別途ご購入ください。 
※ご注文者と送り先が異なる場合は、送り先ごとにギフトボックスをご購入の上ご清算ください。
熨斗も承っておりますので、備考欄にご指定くださいませ。
2014/06/04ネットで購入してポイントを貯めよう

弊社のサイトよりご購入いただいた方限定で、購入額に合わせてポイントをお付けします。500ポイントから使用でき、ご購入の商品代金より500円を値引きします。

ポイントは、次回購入分からすぐに使用できます。

ぜひこの機会にご登録ください。

 https://cart.fc2.com/cart/granolajourney/signup?fcs9b1c8a9692ca384f8d9c7287475bc5ca=ttdcu6dj3o98dko12hj1eudsn0

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