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お知らせ
2021/09/22新商品「バターサンド」は常温商品と混載できませんのでご注意ください
冷凍商品につき、
常温商品のグラノーラとの混載は不可
ですのでお気をつけください。
グラノーラをご注文の際はお手数ですが別途ご注文くださいますようお願い申し上げます。
もし、グラノーラを混載でご注文いただいた場合、バターサンドの冷凍の温度帯に合わせてのご発送となりますのでご注意ください。
グラノーラ自体は水分がほとんど含まれていないので、状態変化がないですが、冷凍の温度帯でグラノーラをお届け後に、常温の温度帯で保管した場合、急激な変化で袋の表面に水滴がつく場合があります。気になる方は別途ご注文をお勧めします。
(送料無料は、冷凍・常温商品で合算がございません。)
2021/3/04商品のレビューにご協力ください。
グラノラジャーニーの商品のレビューにご協力くださいませ。
お客様の貴重なご意見並びに今回の評価は、当店のサービス向上、新商品開発、商品の改良のための参考とさせて頂きます。よろしくお願いします。
※ご記入・ご連絡いただきました方に、次回ご利用いただける2００ポイントをプレゼントいたします。会員登録の上ご投稿ください。
過去に購入頂いた「会員様」も、まだレビュー未投稿の場合は【ご注文履歴確認】からもレビュー投稿することが可能です。
ご記入後は、お手数ですが下記連絡先まで「レビュー書きました」の旨をご連絡お願いします。
注意：レビューをご記入いただきました商品の「商品名、記入日」をご記入の上、必ず
までご連絡くださいませ。
皆様のご投稿お待ちしております。
＜注意＞
★お一人様１商品につき１レビューとさせていただきます
★レビューは商品をお召し上がりになった後にご投稿ください。
★ポイントの発行は２週間ほどかかります。
★いたずら目的の書き込み、「特になし」等その他不適切な内容と思われるレビューはプレゼント対象外とさせて頂く場合がございます。何卒ご理解ください。
2022/07/15配送会社のお知らせ
2022年7月現在、配送会社はヤマト運輸でのお届けです。
2018/02/10北海道・沖縄エリアへ配送希望のお客様へ。送料無料対象外のお知らせ
【北海道・沖縄エリアへ配送希望のお客様へ】
北海道・沖縄エリアは、５５００円以上送料無料の対象外地域となりました。
誠に勝手ながら、昨今の運賃の度重なる値上げにより送料無料が難しくなり、代わりに北海道・沖縄エリアは割引という形でサービスをさせていただく運びとなりました。
５５００円以上のご購入で送料が７５０円に割引になります。
割引対応をさせていただいておりますので、ご注文商品と一緒にこちらを１件分カートに入れてください。
５５００円未満のご購入の際は不要です。
システムの関係上、ご不便をおかけします。
こちらから１件「送料割引適用」を商品と一緒にカートにお入れください。
５５００円以上ご購入で「送料割引適用」を入れ忘れた場合、一度商品をキャンセルしていただき、再度ご購入いただくことになりますのでご注意くださいませ。ご理解のほど何卒よろしくお願い致します。
北海道・沖縄エリアは、５５００円以上送料無料の対象外地域となりました。
誠に勝手ながら、昨今の運賃の度重なる値上げにより送料無料が難しくなり、代わりに北海道・沖縄エリアは割引という形でサービスをさせていただく運びとなりました。
５５００円以上のご購入で送料が７５０円に割引になります。
割引対応をさせていただいておりますので、ご注文商品と一緒にこちらを１件分カートに入れてください。
５５００円未満のご購入の際は不要です。
システムの関係上、ご不便をおかけします。
こちらから１件「送料割引適用」を商品と一緒にカートにお入れください。
５５００円以上ご購入で「送料割引適用」を入れ忘れた場合、一度商品をキャンセルしていただき、再度ご購入いただくことになりますのでご注意くださいませ。ご理解のほど何卒よろしくお願い致します。
2014/06/04ネットで購入してポイントを貯めよう
弊社のサイトよりご購入いただいた方限定で、購入額に合わせてポイントをお付けします。初回購入1000円につき30ポイントプレゼント。通常の購入でも1000円につき20ポイント還元します。
５００ポイントから使用でき、ご購入の商品代金より５００円を値引きします。
ポイントは、次回購入分からすぐに使用できます。
ぜひこの機会にご登録ください。
2017/11/24お渡し用の袋をおつけできます
（お渡し用袋をご希望のお客様へ）
お渡し用のグラノラジャーニーオリジナルの「紙袋」または「ビニールの袋」をご用意できます。ご希望のお客様はご注文の際に備考欄に
①希望の袋の種類
②枚数
をご記入ください。
記入のない場合は袋がつきませんのでご了承ください。
記入例：紙袋１枚希望 / ビニール袋１枚希望
【オススメの袋のサイズ】
・グラノーラ１～３個 → ビニール袋
・グラノーラ３～５個 → 紙袋
・グラノーラバー１枚～１０枚 → ビニール袋
・グラバー４本セット（箱） → 紙袋
2017/08/19クレジット決済が完了できなかった場合の再決済の方法について
ご注文ありがとうございます。
クレジット決済の完了ができませんでしたでしょうか？
クレジット決済がちゃんとできているかどうか確認をご希望でしょうか？
クレジット決済画面の移行時に通信が途切れるなどした場合に画面が移行しない事もあります。
再度クレジット決済を完了する際は、お手数ですが、以下の方法で再度決済をお試しくださいませ。（クレジット決済が完了したか、未決済かの確認もできます。）
＜再度決済する場合の手順＞
１：注文画面の左側を下に進んでいただき、「ログイン・会員登録」にログイン
２：「会員情報の確認」▶︎「ご注文履歴」の順に進んでいただき、ご注文いただきました内容を選択して、再度決済をお試しください。
※不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。メール、電話共に対応可能です。
メールお問い合わせ先：info@granolajourney.jp
電話お問い合わせ先：078-451-3277 (月〜土の10時~18時。本店の営業時間内のご対応となります。電話が繋がらない場合は、臨時休業の場合がございますので詳しくはホームページよりご確認くださいませ。http://granolajourney.jp/)
2015/07/08■領収書の発行について
| ■領収書の発行について 領収書については、各お支払方法により異なります。 当店とお客様との第三者を通じた金銭の授受という理由により正規の領収書発行はできませんのでご了承ください。 金融機関等のお振込み手数料・ポイントのご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。法的立場からポイント値引前の金額での領収書の発行は出来かねますので、ご理解の程宜しくお願いします。 発行方法につきましては、メールにて「領収書発行」のご連絡を頂けますようよろしくお願いいたします。 ●クレジットカード決済 ・カード会社のご利用明細書をもって領収書と代えさせて頂きます。 ・当店より発行をご希望の場合は、お支払決済が完了後、弊社より発行となります。※但し書きが「クレジットカード支払い」となります。収入印紙は添付されません。 ●代金引換 ・宅配業者からお渡しする送り状（配送伝票）の領収証が正式な領収書となります。 ・当店より発行をご希望の場合は、送り状の領収証との交換となります。送り状の領収証をFAXしていただき、郵送にて送り状を当店までお送りください。弊社に届いた時点での発行となります。 ※但し書きが「代金引換」となります。収入印紙は添付されません。 |
2015/06/17新ギフトボックス発売
プレゼント用のギフトBOXが新登場。
250gのグラノーラが２個から４個入ります。
オリジナルの包装紙に包んでお届けします。
※写真はイメージです。
250gのグラノーラが２個から４個入ります。
オリジナルの包装紙に包んでお届けします。
※写真はイメージです。
※グラノーラは別途ご購入ください。
※ご注文者と送り先が異なる場合は、送り先ごとにギフトボックスをご購入の上ご清算ください。
熨斗も承っておりますので、備考欄にご指定くださいませ。
◆神戸認定ブランド◆
住所 兵庫県神戸市東灘区
魚崎北町６−５−１０
本店前に駐車スペース１台
最寄駅
JR住吉駅徒歩10分
阪神電車魚崎駅徒歩10分
阪急電車岡本駅徒歩18分
営業時間 平日10時~17時
定休日 土・日・祝日
（臨時休業日あり）
電話番号 078-451-3277
カートの中身
カートに商品は入っていません